Terma dan Syarat 711pg — Syarat Penggunaan Platform yang Perlu Anda Tahu

1Kelayakan Ahli

Penggunaan platform 711pg adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk memastikan platform ini digunakan secara bertanggungjawab oleh golongan yang layak sahaja.

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas atau mencapai had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Penggunaan platform ini mestilah tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan kediaman anda.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau program had permainan yang telah anda daftarkan sendiri.
• Anda tidak bertindak bagi pihak pihak ketiga — setiap akaun mewakili seorang individu sahaja.

2Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun di 711pg. Kepemilikan berbilang akaun oleh satu individu adalah melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan serta pelucuthakan semua baki dan kemenangan.

Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit yang aktif. Maklumat ini akan digunakan untuk proses pengesahan identiti (KYC) dan komunikasi rasmi dari pihak 711pg.

• Nama yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama dalam dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Satu alamat e-mel hanya boleh digunakan untuk satu akaun sahaja.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini.
• Sebarang perubahan maklumat utama memerlukan pengesahan semula melalui proses KYC.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 711pg tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan kata laluan anda kepada pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari.

3Deposit & Pengeluaran

711pg menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Kaedah Pembayaran Disokong

Platform kami menyokong FPX (Pemindahan Dana Segera), DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua deposit diproses dalam masa nyata tanpa fi tersembunyi dari pihak 711pg.

Had Deposit

• Had deposit minimum: RM 30 per transaksi.
• Had deposit maksim um harian boleh ditetapkan sendiri oleh ahli melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada alat permainan bertanggungjawab.
• Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama anda sendiri — pembayaran pihak ketiga tidak diterima.

Syarat Pengeluaran

711pg memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa 15 hingga 30 minit untuk kaedah e-dompet, dan dalam masa 1 hingga 3 jam bekerja untuk pindahan bank. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum dapat diproses.

• Had pengeluaran minimum: RM 50 per transaksi.
• Akaun penerima pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun 711pg anda.
• Semua bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sebelum pengeluaran diproses.
• 711pg berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan.
• Pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama atas sebab pematuhan.

4Terma Bonus & Promosi

711pg menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang direka untuk memberikan nilai tambah kepada ahli setia kami. Namun begitu, semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menuntut mana-mana bonus.

Prinsip Am Bonus

• Setiap bonus dinyatakan dengan jelas terma penggunaannya — termasuk syarat rollover, had pertaruhan, permainan yang layak dan tempoh sah.
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• 711pg berhak mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Jika 711pg mengesyaki sebarang penyalahgunaan bonus, kami berhak untuk menahan pemprosesan pengeluaran sehingga siasatan selesai.

Syarat Rollover

Syarat rollover merujuk kepada bilangan kali anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus dengan syarat rollover 20x bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus tersebut sebanyak 20 kali. Syarat rollover yang tepat untuk setiap promosi dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

5Tingkah Laku Pemain yang Diterima

711pg komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang keras di platform kami demi menjaga integriti platform dan keselesaan semua pengguna.

Larangan Tegas

• Penggunaan perisian automasi: Penggunaan bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk bermain adalah dilarang sepenuhnya.
• Kolusi: Sebarang bentuk kerjasama antara pemain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan, terutamanya di meja poker langsung, adalah melanggar terma ini.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform 711pg untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain adalah dilarang dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Penyalahgunaan sistem: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal, kelemahan sistem atau kelemahan dalam permainan untuk mendapat kelebihan tidak adil.
• Ugutan & gangguan: Sebarang tingkah laku yang mengugut, mengganggu atau menyusahkan kakitangan atau ahli lain melalui mana-mana saluran komunikasi platform.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, pelucuthakan semua baki dan kemenangan, serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.

6Keselamatan Data & Privasi

711pg mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Untuk maklumat penuh tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersijil.
• Kami menggunakan protokol keselamatan peringkat industri termasuk penyulitan hujung ke hujung untuk semua komunikasi sensitif.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

7Penutupan & Penggantungan Akaun

Sama ada atas permintaan ahli sendiri atau atas tindakan platform, penutupan akaun tertakluk kepada prosedur yang telus dan adil.

Penutupan Sukarela oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 711pg. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran selepas memenuhi semua syarat yang berkenaan. Proses ini biasanya mengambil masa 3 hingga 5 hari bekerja.

Penutupan oleh 711pg

711pg berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat bukti kukuh tentang pelanggaran terma, penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti mencurigakan lain. Dalam kes sedemikian, baki akaun mungkin ditahan sehingga siasatan sepenuhnya selesai.

Pengecualian Diri

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab, 711pg menawarkan pilihan pengecualian diri untuk tempoh tertentu atau secara kekal. Ahli yang mendaftar untuk pengecualian diri tidak akan dibenarkan membuka semula akaun mereka sepanjang tempoh pengecualian yang dipilih. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

8Had Tanggungjawab Platform

711pg menyediakan platform permainan sebagaimana adanya dan tidak memberikan sebarang jaminan atau waranti berkenaan ketersediaan platform yang berterusan tanpa gangguan. Walaupun kami berusaha untuk memastikan masa aktif platform 99.9%, gangguan teknikal yang tidak dijangka mungkin berlaku.

• 711pg tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau masalah peranti di pihak pengguna.
• Dalam kes kegagalan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, 711pg berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun ahli.
• Maklumat yang dipaparkan di platform adalah untuk tujuan hiburan dan panduan sahaja — 711pg tidak memberikan nasihat kewangan atau jaminan kemenangan.
• Had tanggungjawab maksimum 711pg kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

9Perubahan kepada Terma dan Syarat

711pg berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi kami, kecuali dinyatakan sebaliknya.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan yang ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Namun begitu, adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 711pg selepas sebarang perubahan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

10Undang-Undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 711pg dan yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan mesra antara kedua-dua pihak akan dirujuk kepada badan timbang tara yang bersesuaian.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bercanggah dengan undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut sahaja yang akan dianggap terbatal — selebihnya Terma dan Syarat ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau rujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.